Per renderti tutto più semplice, abbiamo raccolto le risposte alle domande più frequenti
Che si tratti di ordini, spedizioni, resi o dettagli sui prodotti, trovi tutte le informazioni necessarie per un’esperienza di acquisto semplice e consapevole.
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Come posso essere sicuro di aver effettuato l’acquisto in modo corretto?
Acquistare su www.cucireonline.com è facile? Come faccio a FARE UN ORDINE? Acquistare su cerrettisnc.com è molto facile, basta seguire pochi semplici passi: Scegli la categoria che ti interessa. Trova il prodotto/prodotti che più ti interessa/no. Con un solo clic potrai vedere l’immagine ampliata, i dettagli dell’articolo, il prezzo e le opinioni degli altri acquirenti. Premi il pulsante “Aggiungi al carrello”. Dopodiche puoi scegliere di continuare ad acquistare o confermare l’ordine. Se desideri continuare ad acquistare, basta ripetere lo stesso processo, se invece vuoi inoltrare l’ordine dovrai prima registrarti. Una volta inseriti i dati, verifica che siano corretti e clicca su “Conferma”. Scegli il metodo di spedizione. Scegli un metodo di pagamento. Conferma l’ordine e ricevi comodamente a casa tutti i prodotti che hai ordinato Come posso essere sicuro di aver effettuato l’acquisto in modo corretto? Una volta effettuato l’ordine riceverai un messaggio di conferma al tuo indirizzo E-mail. Se non ti arriva, dovresti contattare il nostro servizio clienti a info@cerrettisnc.com
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Quale forma di pagamento posso utilizzare per effettuare l’acquisto?
CONTRASSEGNO
Pagamento alla consegna tramite contanti. Se si desidera pagare gli oggetti acquistati con contrassegno, al momento dell´acquisto selezionare Contrassegno tra le modalità di pagamento.
Questa modalità prevede un ulteriore addebito sul totale dell´acquisto.
Al momento della consegna il corriere incaricato accetterà solo pagamento in contanti . Ricordiamo inoltre che in base al Decreto di Legge n°201 del 2011 non si possono più eseguire pagamenti in contanti per importi superiori a € 999,00. In questi casi quindi è obbligatorio effettuare bonifico bancario o utilizzare carta di credito.
BONIFICO BANCARIO
Se si desidera pagare gli oggetti acquistati con Bonifico bancario anticipato, al momento dell´acquisto selezionare bonifico bancario tra le modalità di pagamento. Effettuare il bonifico bancario a favore di:
Cerretti srl
IBAN: IT76Y0306910708100000006711
Banca: Intesa San Paolo
Indicare nella causale il numero d´ordine che viene assegnato al momento dell´acquisto. Inoltre si prega di mandare copia contabile ai seguenti contatti:
email:info@cucireonline.com
CARTA DI CREDITO
CARTE ACCETTATE: VISA, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club
PAYPAL
Paga in modo facile e sicuro con la tua Carta di Credito o con il tuo account PayPal.
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Posso pagare in contrassegno?
Si:
Pagamento alla consegna tramite contanti. Se si desidera pagare gli oggetti acquistati con contrassegno, al momento dell´acquisto selezionare Contrassegno tra le modalità di pagamento.
Questa modalità prevede un ulteriore addebito sul totale dell´acquisto.
Al momento della consegna il corriere incaricato accetterà solo pagamento in contanti . Ricordiamo inoltre che in base al Decreto di Legge n°201 del 2011 non si possono più eseguire pagamenti in contanti per importi superiori a € 999,00. In questi casi quindi è obbligatorio effettuare bonifico bancario o utilizzare carta di credito.
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Perché la mia carta di credito è stata rifiutata?
La tua carta di credito può essere rifiutata per diversi motivi, tra cui:
- Dati inseriti non corretti (numero, data di scadenza o codice di sicurezza).
- Fondi insufficienti sul conto collegato.
- Limiti di spesa imposti dalla banca.
- Blocco di sicurezza da parte dell’emittente della carta, in caso di operazioni considerate sospette.
- Carta non abilitata ai pagamenti online o internazionali.
👉 Ti consigliamo di:
- Verificare i dati inseriti.
- Assicurarti che la carta sia abilitata ai pagamenti online.
- Contattare la tua banca per ulteriori chiarimenti.
- Se il problema persiste, puoi scegliere un altro metodo di pagamento disponibile sul nostro sito.
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È sicuro usare la carta di credito sul vostro sito web?
Sì, pagare con carta di credito su Shopify è sicuro grazie a diverse misure di sicurezza: la piattaforma usa la crittografia SSL per proteggere i dati, è conforme agli standard di sicurezza PCI (Payment Card Industry Data Security Standard) e include strumenti integrati per la prevenzione delle frodi, come l'autenticazione 3D Secure. Inoltre, ShopifyPayments, il gateway di pagamento della piattaforma, processa le transazioni in modo sicuro, proteggendo le informazioni dei clienti e degli esercenti.
Misure di sicurezza implementate da Shopify:
Crittografia SSL:
Tutti i negozi Shopify utilizzano la crittografia SSL (Secure Sockets Layer) per proteggere le informazioni sensibili dei clienti durante le transazioni online.
Conformità PCI DSS:
Shopify è conforme allo standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (PCI DSS), che stabilisce regole rigorose per la gestione e la protezione delle informazioni delle carte di credito.
3D Secure:
Il protocollo 3D Secure, come Verified by Visa e Mastercard Identity Check, richiede un passaggio di autenticazione aggiuntivo per completare le transazioni, rendendole più sicure per clienti e negozi.
Prevenzione delle frodi:
Shopify integra strumenti per analizzare e prevenire le frodi, fornendo un ulteriore livello di sicurezza durante il processo di checkout.
Shopify Payments:
È il gateway di pagamento di Shopify che elabora le transazioni in modo sicuro, sfruttando le misure di sicurezza della piattaforma e aiutando i negozi a proteggere i dati.
Queste caratteristiche rendono i pagamenti con carta di credito su Shopify un'esperienza sicura e affidabile sia per i clienti che per i commercianti
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