1.1 Collecte et traitement des données personnelles Nous listons ci-dessous les fins et les modalités spécifiques du traitement des données personnelles des clients.

a. Commande d’achat : Cerretti Claudia & C. s.r.l. collecte et traite les données personnelles du client pour finaliser les commandes d’achat, pour réclamations éventuelles après l’achat et pour fournir au client les services disponibles. Ces données sont nécessaires pour gérer les commandes d’achat, aussi avec les partenaires commerciaux (par exemple les fournisseurs des services de logistiques, courriers, banques etc.).
Il est préférable d’ajouter une adresse de livraison et un numéro de téléphone correct pour valider une commande d’achat et permettre à Cerretti Claudia & C. s.r.l. de confirmer l’ordre rapidement et correctement. Un numéro de téléphone est nécessaire pour permettre à Cerretti Claudia & C. s.r.l. de contacter le client pour questions éventuelles ou requêtes de clarification et pour permettre aux partenaires commerciaux de Cerretti Claudia & C. s.r.l. de finaliser rapidement et correctement les commandes d’achat du client même.
L’adresse email est, enfin, nécessaire pour communiquer au client la confirmation de la réception de la commande d’achat et pour d’autres communications éventuelles. L’adresse email est, enfin, utilisée au moment de l’identification du client pour lui permettre d’accéder à son compte.

b. Section réservée – Connexion du client : les données personnelles du client et ceux qui concernent ses commandes d’achat sont stockées dans le système de Cerretti Claudia & C. s.r.l., mais elles ne seront pas librement accessibles pour des raisons de sécurité.
Cerretti Claudia & C. s.r.l. garantit à chaque client un accès à une section réservée à travers un mot de passe protégé. Dans cette section, le client peut consulter toutes les données qui concernent les commandes d’achat effectuées et en cours et il peut aussi gérer ses données personnelles, éventuelles données bancaires et celles qui concernent l’inscription à la newsletter.
Le client doit traiter les données d’accès de façon responsable et en respectant les normes en vigueur et il ne doit pas les divulguer à tiers. Cerretti Claudia & C. s.r.l. ne sera d'aucune façon responsable d’une utilisation incorrecte ou abusive du mot de passe par le client.

c. Publicité : Cerretti Claudia & C. s.r.l. utilise les données du client à des fins promotionnelles, pour envoyer des informations sur les articles qui se trouvent sur le site http://www.cucireonline.com.
L’adresse email du client sera uniquement utilisée dans les limites prévues par la réglementation applicable, c’est-à-dire, le cas échéant, après l’autorisation du consentement par le client. Le client recevra régulièrement via email des conseils d’achat.
Il est possible d’arrêter gratuitement l’envoi de ces messages promotionnels, en le demandant via email à info@cucireonline.com ou en téléphonant à +39 0187 735108 ou encore en cliquant sur l’option annuler l’abonnement présent dans chaque email promotionnel.

d. Études de marché et sondages d’opinion: les données personnelles du client sont traitées aussi pour faire des études de marché et sondages d’opinion.
L’utilisation des données se vérifie de façon anonyme et seulement pour établir des statistiques pour Cerretti Claudia & C. s.r.l.. En tout moment, le client a le droit de s’opposer au traitement. Les réponses données par le client dans ces études de marché et sondages d’opinion ne sont pas dévoilées à tiers ou rendues publiques. Les réponses aux questions de nos sondages ne sont pas stockées avec l’adresse email.

e. Abonnement à la newsletter : dans les newsletters le client trouve des informations sur des offres avantageuses. Cerretti Claudia & C. s.r.l. invite le client à insérer des données personnelles (par exemple son prénom) dans les paramètres des newsletters afin que Cerretti Claudia & C. s.r.l. puisse s’adresser directement à lui. Naturellement le client peut contacter Cerretti Claudia & C. s.r.l. même anonymement sous pseudonyme (par exemple, à travers une adresse email gratuite qui ne révèle pas son prénom).
Cerretti Claudia & C. s.r.l. traite les données collectées dans le cadre du service de newsletter avec le but de personnaliser et adapter les services aux intérêts et aux préférences du client, ainsi que pour des fins promotionnelles et des études de marché.
Cerretti Claudia & C. s.r.l. stocke les données collectées pour des longues périodes, étant entendu que ces données seront utilisées uniquement pour les finalités décrites dans la présente note d’information.

f. Consultation de sites et newsletters : quand le client visite le site http://www.cucireonline.com, même s’il le rejoint à travers un lien d’une newsletter, certaines données sont collectées et stockées. Le nom de domaine et l’adresse IP de l’ordinateur d’accès sont provisoirement stockés pour des raisons de sécurité et effacés après au plus tard 7 (sept) jours. D’autres données peuvent aussi être sauvées, comme par exemple la date d’accès, le code de réponse http et le site internet d’où s’est vérifié le réacheminement au site http://www.cucireonline.com, mais aussi la quantité de données (bytes) qui ont été transmises. L’analyse des données se vérifie seulement anonymement (par exemple : 45% des lecteurs des newsletters ont lu le message xy). Ce procédé permet à Cerretti Claudia & C. s.r.l. d’adapter les informations contenues dans les offres aux intérêts des personnes inscrites à la newsletter, qui est envoyée selon cette modalité : le client reçoit la newsletter seulement s’il donne son consentement et, en tout cas, il est libre d' arrêter gratuitement la réception de la newsletter en le demandant via email à info@cucireonline.com ou en téléphonant au numéro +39 0187 735108 ou encore en cliquant sur l’option présente dans chaque newsletter. Avec la fonction « rester connecté » nous voulons rendre votre visite dans notre site le plus agréable possible. Cette fonction permet d’utiliser nos services sans se connecter à chaque fois. Pour des raisons de sécurité, cependant, vous devrez écrire votre mot de passe si, par exemple, vous voulez changer vos données personnelles ou valider une commande. Il est recommandé de ne pas utiliser cette fonction quand l’ordinateur est utilisé par plusieurs utilisateurs. Nous rappelons aussi que la fonction « rester connecté » n’est pas disponible si vous utilisez des appareils qui éliminent automatiquement les cookies mémorisés après chaque session. Concours : en cas de jeux-concours éventuels, Cerretti Claudia & C. s.r.l. utilisera les données personnelles du client (et, en particulier, son adresse email ou son numéro de téléphone) pour communiquer les résultats et pour des fins promotionnelles. Le client pourra avoir des informations plus détaillées en consultant les conditions de participation rédigées pour chaque jeu.

1.2 Enregistrement des données personnelles à travers les cookies Il n’est pas nécessaire d’accepter l’utilisation des cookies pendant la navigation sur le site http://www.cucireonline.com. Cependant, nous informons le client que l’utilisation de la fonction « panier » et l’envoi d’éventuelles commandes sont possibles seulement si les cookies sont actifs. Dans le site http://www.cucireonline.com les cookies sont utilisés. Les cookies sont des fichiers texte stockés dans un support informatique qui permettent d’enregistrer certains paramètres et données communiqués au système informatique de Cerretti Claudia & C. s.r.l. à travers le navigateur utilisé par le client et permettent une analyse de ses habitudes dans l’utilisation d’un certain site. Ce stockage permet à Cerretti Claudia & C. s.r.l. d’adapter son site aux exigences du client et facilite l’utilisation du site même (par exemple, en mémorisant certaines requêtes, il n’est pas nécessaire de les répéter à chaque visite). Beaucoup des cookies utilisés sont automatiquement effacés du disque dur de l’ordinateur du client à la fin de chaque session de navigation (d’où vient le nom « session cookie »). Il y a, au contraire, des cookies qui restent sur le disque dur. Leur permanence est plutôt longue (quelques années) pour des raisons de praticité. Après la première visite du site, le système sera capable de reconnaître que le client a déjà visité le site et par conséquent il récupérera ses demandes et ses données préférées (cookies permanents) pendant chaque visite suivante. Ces cookies permettent au client de ne pas réinsérer son mot de passe et remplir des formulaires à chaque accès. Les navigateurs limitent généralement l’utilisation des cookies, même si ces derniers permettent d’avoir accès aux offres présentes sur le site http://www.cucireonline.com plus librement. Les cookies peuvent aussi être désactivés. Le site http://www.cucireonline.com utilise le service Google Analytics, un service de la société Google Inc. (Google). Google utilise les cookies. Les informations obtenues à travers les cookies sur les habitudes des clients dans l’utilisation des sites (y compris l’adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux Etats Unis, où elles sont stockées. Google respecte les dispositions relatives à la protection des données de Safe Habor Principles et participe au programme Safe Habor du Ministère Américain du Commerce. Google utilise ces informations avec le but d’analyser les habitudes d’utilisation du site par le client, fournir à Cerretti Claudia & C. s.r.l. des rapports sur les visites au site http://www.cucireonline.com et pour d’autres communications relatives à l’utilisation du site même et, plus en général, d’internet. Google transmet ces informations à tiers, si la loi le permet, c’est-à-dire dans le cas où des tiers traitent ces données par compte de Google. Google n’associera pas en aucun cas l’adresse IP du client avec d’autres données de Google. Le client peut refuser l’installation des cookies en sélectionnant les paramètres correspondants dans les options spécifiques du navigateur. Nous précisons toutefois que de cette façon le client ne pourra pas utiliser complètement toutes les fonctions du site. À travers l’utilisation de ce site, le client se déclare en accord avec le traitement des données collectées par Google dans les modalités et pour les fins décrites précédemment. Le client donne son consentement à la registration du code d'identification d’utilisateur et le relatif mot de passe crypté dans les cookies après la fermeture de la session de navigation et leur activation au moment de la visite successive. Le client peut révoquer cette autorisation en tout moment, avec des conséquences sur l’avenir, en sélectionnant les paramètres spécifiques du navigateur qui permettent d’exclure l’activation des cookies, avec les modalités prévues par chaque navigateur ou client de navigation : Chrome, FireFox, Explorer, Safari, Opera, etc.

1.3 Transfert sécurisé des données personnelles Les données personnelles du client sont transmises sous forme cryptée. Cette mesure s’applique pour les commandes d’achat et pour l’accès réservé du client à son compte. À cette fin, la technique SSL (Secure Socket Layer) est utilisée. Même s’il n’est pas possible de garantir une protection absolue, Cerretti Claudia & C. s.r.l. a adopté, pour ses systèmes, des mesures de sécurité contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion des données du client par tiers qui ne sont pas autorisés.

En consultant cette note d’information, le client donne son consentement au traitement et à la communication de ses données personnelles pour les fins et avec les modalités décrites dans la précédente Section 1. Ce consentement est enregistré dans les systèmes de Cerretti Claudia & C. s.r.l. et pourra être révoqué par le client en tout moment, avec effet immédiat.

Le client a le droit d’obtenir l’indication de l’origine des données personnelles, des fins et des modalités avec lesquelles ces données sont traitées et de la logique appliquée en cas de traitement effectué à l’aide de moyens électroniques, mais aussi des données d'identification du responsable du traitement des données personnelles, de ses représentants et des sujets ou des catégories de sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiqués. Le client a le droit d’obtenir : (a) la mise à jour, la rectification, c’est-à-dire, quand il veut, l’intégration des données personnelles ; (b) l’effacement, la transformation sous forme anonyme ou le blocage complet des données traitées en violation de la loi, y compris ceux qui ne nécessitent pas la conservation en relation aux fins pour lesquels les données ont été collectées ou ensuite traitées ; (c) l’attestation que les opérations aux lettres (a) et (b) ont été portées à la connaissance, aussi pour ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, à l’exception du cas où ce accomplissement est impossible ou comporte une utilisation de moyens évidemment excessive par rapport au droit protégé. Le client a le droit de s’opposer complètement ou partiellement : (a) pour des raison légitimes au traitement des données personnelles qui le concernent, bien qu’elles concernent le but de la collecte ; (B) au traitement des données personnelles qui le concernent pour l’envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour accomplir des études de marché ou des communications commerciales. Quant à la transmission et à l’utilisation des données personnelles du client en vue de la vérification du risque de paiement, seulement après avoir reçu le consentement du client, Cerretti Claudia & C. s.r.l. communiquera des informations relatives à : (i) les valeurs en pourcentage de risque collectés pendant les six mois avant la demande, c’est-à-dire les valeurs mémorisés pour la première fois ; (ii) le type de données utilisées pour calculer les valeurs en pourcentage de risque ; (iii) l’application et le sens des valeurs en pourcentage de risque pour chaque cas particulier, élaborés de façon compréhensible.

Le responsable du traitement est Cerretti Claudia & C. s.r.l., société de droit italien avec siège légal en Corso Cavour 178 – 19121 La Spezia (Italie).
7Pixel S.r.l., en la personne de l’avocat représentant temporaire, est nommé responsable du traitement des données de l’utilisateur (adresse email) pour la gestion des requêtes de commentaires dans le cadre du Trusted Program du site www.trovaprezzi.it