Sign up for our newsletter to immediately get a 5% discount on your first order non valido durante la promo black friday (dal 21 al 28 novembre)

Terms of Sale

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf

Diese allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen regeln den Kaufvertrag (im Folgenden der „Vertrag“) der von Cerretti Claudia & C. srl mit Sitz in Corso Cavour 178 - 19121 La Spezia angebotenen Produkte (im Folgenden das „Produkt“ oder die „Produkte“). Steuernummer / Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 00751740119, - über seine Website http://www.cucireonline.com (im Folgenden die „Website“) an die Benutzer der Website (im Folgenden die „Kunden“ oder der „Kunde“). Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen beziehen sich nur und ausschließlich auf Kunden, die als „Verbraucher“ gemäß Art. 3, co. 1, let. a), des gesetzesvertretenden Dekrets vom 6. September 2005, n. 206, also „natürliche Personen, die für fremde Zwecke handeln zu jeder ausgeübten unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit“. Alle auf der Website enthaltenen Informationen sind in italienischer Sprache. Der Kunde erklärt, vor der Bestellung alle vorgenannten Informationen und allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben. Der Kunde erklärt auch, die Geschäftsfähigkeit gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu besitzen.

Gegenstand

Der Zweck dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen ist es, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen eines Fernabsatzes von Waren, die im Online-Shop http://www.cucireonline.com angeboten werden, zu definieren.

Gebiet und Geltungsbereich des Angebots

Diese Fassung der allgemeinen Verkaufsbedingungen bezieht sich ausschließlich auf Verkäufe an Verbraucher, die ihren Wohnsitz in Italien haben.

Vertragsunterlagen

Dieser Vertrag besteht aus folgenden Dokumenten:
1. die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen
2. die Auftragsbestätigung

Die Fotos, die die Produkte auf der Website illustrieren, sind nicht Gegenstand dieses Vertrags und dienen lediglich der Beschreibung.

Bestellungsempfang

Jede durch den Bestätigungsklick unterzeichnete Auftragsbestätigung stellt eine unwiderrufliche Verpflichtung des Kunden dar, die nur in den in diesem Vertrag in den Artikeln " Widerrufsrecht " und " Ausführung der Bestellung " genannten Fällen in Frage gestellt werden kann. Sollte der Benutzer mit einer der in den allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgeführten Bedingungen nicht einverstanden sein, wird er gebeten, die Bestellung nicht aufzugeben und sich für eventuelle Rückfrage an das Team von Cerretti Claudia & C. srl zu wenden.

Auftragsbestätigung

Der Vertragsschluss kommt erst mit der Auftragsbestätigung durch Cerretti Claudia & C. srl zustande. Der Kunde erhält per E-Mail eine Auftragsbestätigung, die alle Vertragsbestandteile (u.a. bestellte Produkte, Preise, Liefertermine, Versandkosten) enthält. Cerretti Claudia & C. srl behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht zu bestätigen, insbesondere im Falle von Problemen bei der Versorgung des Produkts oder Problemen mit der erhaltenen Bestellung. Cerretti Claudia & C. srl ist nicht verantwortlich für Lieferungsfehler wegen Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten bei der Eingabe der Bestellung durch den Kunden. Cerretti Claudia & C. srl ist außerdem nicht verantwortlich für Schäden, die an den Produkten nach der Übergabe an den beauftragten Kurier auftreten können, sowie für Lieferverzögerungen, die dem Kurier zuzuschreiben sind.

Produktverfügbarkeit

Die auf dieser Website enthaltenen Angebote sind gültig, solange die aufgeführten Produkte online bleiben und solange der Vorrat reicht. Cerretti Claudia & C. srl behält sich außerdem das Recht vor, den Kunden innerhalb von 20 Tagen nach dem Kauf an die mit seinem Profil verbundene E-Mail-Adresse über die mögliche Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer der gekauften Produkte zu informieren. Im Falle des Kaufs eines Produkts, das nicht mehr verfügbar ist, erstattet Cerretti Claudia & C. srl (auf die vom Kunden beim Kauf angegebene Zahlungskarte oder das PayPal-Konto oder per Banküberweisung, deren Angaben nach der Registrierung mitzuteilen sind) den vom Kunden getragenen Preis und Versandkosten. Die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer der bestellten Produkte berechtigt den Kunden jedoch nicht, die gesamte Bestellung zu stornieren.

Preise – Rechnung

Die Preise sind in Euro angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer in Höhe von 4%, 10% oder 22%, je nach Warenart. Der dem Käufer garantierte Preis ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung auf der Website veröffentlicht wurde. Die Produktpreise sind endgültig und sie enthalten keine Versandkosten, die in der Auftragsbestätigung angegeben werden. Bei Aktionspreisen oder Rabatten ist der Ausgangspreis, auf den der Rabatt oder die Aktion angewendet wird, der von der Marke angegebene offizielle Preisliste.

Zahlung

Der Kunde, der beabsichtigt, die Produkte zu kaufen, muss diese Absicht durch eine Anfrage direkt auf der Website im entsprechenden Bereich zum Ausdruck bringen, wo er die Bestellung aufgibt und die Zahlung gemäß den dort angegebenen Modalitäten vornimmt. Die Zahlung ist ab dem Zeitpunkt der Bestellung fällig. Der Kunde verpflichtet sich, den vereinbarten Preis für das auf der Website bestellte Produkt (Preis der Produkte und Transport) mit den verfügbaren Zahlungsarten zu bezahlen. Der Kunde garantiert Cerretti Claudia & C. srl, dass er über die notwendigen Berechtigungen verfügt, um die in der Bestellung angegebene Zahlungsart zu verwenden. Für den Fall, dass Cerretti Claudia & C. srl keine Zahlung erhält, behält sich Cerretti Claudia & C. srl das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Im Falle einer Zahlung mit Kreditkarte behält sich Cerretti Claudia & C. srl das Recht vor, innerhalb von 24 Stunden die Zusendung einer Kopie des Ausweisdokuments anzufordern, das den tatsächlichen Besitz der verwendeten Kreditkarte belegt; bei Fehlen des angeforderten Dokuments kann Cerretti Claudia & C. srl die Zahlung ablehnen und die Bestellung stornieren. Die Zahlungsdaten werden über eine sichere Server-zu-Server-Verbindung unter Verwendung des SSL-Protokolls (Secure Sockets Layer) verarbeitet.

Gefahrenübergang

Der Gefahrenübergang auf den Kunden erfolgt mit der Übergabe der Produkte an den Spediteur durch Cerretti Claudia & C. srl. Während der Widerrufsfrist (siehe Artikel 13) ist der Kunde als Verwahrer für das Produkt verantwortlich. Im Falle einer Beschädigung oder Zerstörung des Produkts während der Obhut des Kunden, trägt dieser alle Folgen.

Ausführung der Bestellung

Die Bestellung wird zu den auf der Website angegebenen Bedingungen und bei Annahme der Bestellung durch Cerretti Claudia & C. srl und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach der Auftragsbestätigung ausgeführt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des bestellten Produkts und sofern keine besondere Vereinbarung zwischen den Parteien besteht. Im Falle von Fehlbestände oder Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts, verpflichtet sich Cerretti Claudia & C. srl, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren und einen möglichen Termin für die erneute Verfügbarkeit anzugeben. Siehe Artikel 6 über die Produktverfügbarkeit.

Lieferung

Das geografische Liefergebiet entspricht dem geografischen Geltungsbereich des Angebots. Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag. Die Abholung vor Ort kann von Montag bis Sonntag erfolgen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der bestellten Produkte. Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die Lieferung erfolgt an der Bordsteinkante, ebenerdig. Die Anfrage für die Zustellung an die Verwendungsstelle (falls verfügbar) muss vom Kunden bei der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben werden. Sofern beim Kauf nicht anders angegeben, bietet Cerretti Claudia & C. srl keinen Installationsdienst für die verkauften Produkte an. Cerretti Claudia & C. srl verpflichtet sich, unbeschadet der Bestimmungen des Art. 6, die Produkte an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse zu liefern, und zwar durch den für den Transport beauftragten Spediteur. Cerretti Claudia & C. srl kann nicht für Lieferfehler haftbar gemacht werden, die auf Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten beim Ausfüllen der Bestellung durch den Kunden zurückzuführen sind. Cerretti Claudia & C. srl kann auch nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die den Produkten nach der Lieferung an den mit dem Transport der Produkte beauftragten Spediteur entstehen, sowie für Lieferverzögerungen, die diesem zuzuschreiben sind. Cerretti Claudia & C. srl liefert in ganz Italien. Bei Lieferungen an ungewöhnliche Postleitzahlen kann es zu Veränderungen bei den angegebenen Transportpreisen kommen. Die Lieferungen erfolgen durch von Cerretti Claudia & C. srl ausgewählte Kuriere; Postfächer gelten nicht als gültige Lieferadresse. Der vom Spediteur ausgestellte, datierte und vom Kunden bei der Lieferung des Produkts unterzeichnete Lieferschein gilt als Nachweis für den Transport und die Freigabe der Waren. Bei der Lieferung muss der Kunde den Inhalt, die Konformität und den Zustand des Produkts/der Produkte überprüfen. Im Falle von Verspätungen, Schäden, vollständigem oder teilweisem Verlust oder anderen Problemen hat der Kunde das Recht, sich an den Spediteur zu wenden, ohne dass Cerretti Claudia & C. srl dafür verantwortlich gemacht werden kann. Daher empfiehlt Cerretti Claudia & C. srl dem Kunden, bei der Lieferung den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen, bevor er das Empfangsdokument unterschreibt. Werden Unregelmäßigkeiten festgestellt, muss der Kunde die Lieferung der Produkte ablehnen oder seine Vorbehalte schriftlich, detailliert und datiert, darlegen. Diese Vorbehalte müssen Cerretti Claudia & C. srl per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von drei (3) Werktagen nach Lieferung der Produkte bestätigt werden.

Abholung von Produkten in Abwesenheit des Kunden

Sollte der Empfänger während der Zustellung abwesend sein, hinterlässt der Kurier eine Nachricht an der vom Kunden angegebenen Lieferadresse. Ist aufgrund der Abwesenheit des Empfängers die zweite Zustellung nicht möglich, müssen die Waren an der Adresse und in der vom Kurier angegebenen Weise abgeholt. Falls die Produkte nicht innerhalb der vom Kurier festgelegten Frist abgeholt werden, werden sie an Cerretti Claudia & C. srl zurückgeschickt. Cerretti Claudia & C. srl behält sich das Recht vor, den Preis der Produkte zu erstatten, abzüglich der dem Kunden in Rechnung gestellten Lager- und Rücksendekosten.

Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht ohne Strafe und Angabe von Gründen, ab Empfang der von Cerretti Claudia & C. srl gesendeten Auftragsbestätigung und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts an die angegebene Lieferadresse, den Vertrag wiederzurufen. Das auf dem Lieferschein angegebene Datum gilt als vollständiger Eingangsnachweis. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, kann der Kunde die entsprechenden Richtlinien auf der Website im Abschnitt "Dein Profil" befolgen oder alternativ eine E-Mail an die folgende Adresse senden: [email protected] Wenn das Produkt bereits geliefert wurde, muss der Kunde dieses an Cerretti Claudia & C. srl zurücksenden. Dazu: 1 Die Rücksendung des Produkts beträgt vierzehn Tage ab dem Datum des Erhalts des Produkts; das auf dem Lieferschein angegebene Datum gilt als vollständiger Eingangsnachweis. Das Produkt kann nach Abgabe der annehmenden Poststelle als zurückgegeben betrachtet werden. 2 Wenn das Produkt schon geliefert wurde, ist die tatsächliche Integrität des zurückzusendenden Produkts eine wesentliche Bedingung für die Ausübung des Widerrufsrechts. Der Kunde ist somit verpflichtet sicherzustellen, dass die Produkte ordnungsgemäß verpackt werden; Cerretti Claudia & C. srl. nimmt keine beschädigten Rücksendungen an, sondern nur Artikeln, die sich in normalen Erhaltungszustand befinden und sorgfältig aufbewahrt wurden. Produkte, die durch Reinigungsmittel bzw. -zusätze oder durch den Kunden aufgrund von Unerfahrenheit beschädigt wurden, oder gebrauchte Produkte, werden nicht ersetzt oder erstattet. Der Kunde muss eine Kopie des erhaltenen Lieferscheins in den Verpackungskarton einlegen. Das Transportrisiko für die Rücksendung der Produkte trägt vollständig der Kunde. 3 Die Kosten für die Rücksendung der Ware an Cerretti Claudia & C. srl gehen zu Lasten des Kunden. Wenn der Kunde das Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen ausübt, erstattet Cerretti Claudia & C. srl die gezahlten Beträge durch den Kunden auf Kreditkarte oder PayPal-Konto oder über die von ihm mitgeteilte Bankverbindung. Die Rückerstattung erfolgt kostenlos innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Cerretti Claudia & C. srl von der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden Kenntnis erlangt hat. Wie im Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6.9.2005 und Art. 55 des Verbraucherkodex vorgesehen, gilt das in diesen Verkaufsbedingungen geregelte Widerrufsrecht nicht für Maßanfertigungen oder Ware die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben oder sich verändern.

Garantie

Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, werden die Produkte vor dem Versand Stichproben von Cerretti Claudia & C. srl unterzogen. Der Kunde profitiert jedoch von der Garantie des Hersteller und von der Zufriedenheitsgarantie von Cerretti Claudia & C. srl, die innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Lieferung gültig ist, vorausgesetzt, dass die Produkte unter normalen Bedingungen und in Übereinstimmung mit den Empfehlungen in der den Produkten beiliegenden Dokumentation und in der Gebrauchsanweisung verwendet wurden. In jedem Fall gilt für die verkauften Produkte die gesetzliche Gewährleistung gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuches. Schließlich gibt es für einige Produkte eine erweiterte Garantie. In diesen Fällen ergeben sich die Bedingungen und die Dauer der Garantie aus dem mit dem Produkt gelieferten Garantieschein. Diese Garantie deckt keine Schäden, Brüche oder Fehlfunktionen ab, die auf die Nichtbeachtung der Vorsichtsmaßnahmen bei der Verwendung zurückzuführen sind. Für die Inanspruchnahme der Garantie, muss der Kunde das Produkt auf eigene Kosten an Cerretti Claudia & C. srl zurückschicken und die Originalrechnung beifügen. Das Produkt wird gegen ein identisches Produkt ausgetauscht und dem Kunden auf Kosten von Cerretti Claudia & C. srl zugeschickt, außer im Falle von Fehlbestände oder Einstellung der Produktion des vorgeschlagenen Sortiments von Cerretti Claudia & C. srl. Im letzteren Fall wird Cerretti Claudia & C. srl dem Kunden den Preis des Produkts zurückerstatten.

Nutzung unserer Website

Die Produktbeschreibungen und Bilder auf der Website entsprechen dem, was die Lieferanten von Cerretti Claudia & C. an Cerretti Claudia & C. srl selbst zur Verfügung gestellt wird. Die Fotos und Videos, in denen die Produkte zusammen mit den beschreibenden Informationen vorgestellt werden, werden auf der Website zu Beschreibungszwecken veröffentlicht, unter Berücksichtigung, dass die Qualität der Bilder, einschließlich einer genauen Darstellung der Farbvarianten, von der Software und den Computer-Tools abhängen kann, die der Kunde während des Zugriffes auf die Website verwendet. Cerretti Claudia & C. srl kann nicht für Probleme haftbar gemacht werden, die dem Kunden durch die Nutzung der Website und der verwendeten Technologien entstehen, sofern sie außerhalb ihrer Kontrolle liegen.

Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum

Cerretti Claudia & C. srl weist darauf hin, dass die Website sowie alle Marken und Kennzeichnungen, die im Zusammenhang mit dem Verkauf der angebotenen Produkte verwendet werden, durch die geltenden Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums geschützt sind und dass jede Art der Vervielfältigung, der Mitteilung, des Vertriebs, der Veröffentlichung, der Veränderung oder der Umwandlung in jeglicher Form und zu jeglichem Zweck verboten ist. Cerretti Claudia & C. srl behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte zum Schutz dieser Aspekte einzuleiten. Cerretti Claudia & C. srl übernimmt keine Verantwortung für die Marken und andere Kennzeichnungen, die auf den von ihr auf der Website vermarkteten Produkten erscheinen und an denen der Kunde nach Abschluss des Vertrags keine Rechte erwirbt.

Schutz personenbezogener Daten

Cerretti Claudia & C. srl ist der Inhaber der personenbezogenen Daten, die bei der Registrierung auf der Website erhoben werden, sowie derjenigen, die später beim Kauf durch den Kunden mitgeteilt werden, mit Ausnahme der Daten, die sich auf das Zahlungsverfahren beziehen, hierfür ist auf die für die Transaktion zuständigen Banken hinzuweisen. Für Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich der Rechte gemäß Art. 7 des Gesetzesdekrets 196/03, verweisen wir auf die ausführlichen Informationen, die bereits bei der Registrierung auf der Website http://www.cucireonline.com bereitgestellt wurden.

Elektronische Signatur

Ein Klick auf die Taste „Bestätigung“ ist eine elektronische Signatur. Diese elektronische Signatur hat den gleichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift zwischen den Parteien.

Integrität des Vertrags

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung einer zuständigen Gerichtsbarkeit als ungültig erachtet oder für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit

Nichtigkeit

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung einer zuständigen Gerichtsbarkeit als ungültig erachtet oder für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Wirkung.

Kommunikation

Für jede Information und Nachfrage kontaktieren Sie bitte Cerretti Claudia & C. srl unter folgenden Adressen: Cerretti Claudia & C. srl Corso Cavour 178 - 19121 La Spezia, CF / VAT 00751740119 - email: [email protected]

Anwendbares Recht

Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Cerretti Claudia & C. srl wird in Italien abgeschlossen und unterliegt italienischem Recht

Produktbilder und -beschreibungen

Produktbilder und -beschreibungen dienen nur als Referenz und entsprechen daher möglicherweise nicht vollständig den Produkteigenschaften, die sich in Farbe, Größe oder Zubehör unterscheiden können.